Termos e Condições — 7k777

Estes Termos e Condições ("Termos") constituem um acordo legal vinculante entre você ("Usuário", "você" ou "sua") e a 7k777 ("Plataforma", "nós", "nosso" ou "operador"), que opera o site acessível pelo domínio 7k777.cam e todos os seus subdomínios, aplicativos móveis e serviços relacionados (coletivamente, os "Serviços").

Ao acessar, navegar, registrar-se ou utilizar qualquer parte dos Serviços do 7k777, você declara expressamente que leu, compreendeu e concorda em ficar vinculado por estes Termos, pela nossa Política de Privacidade, pelas Regras de Apostas aplicáveis a cada modalidade de jogo e por quaisquer outros documentos incorporados por referência a estes Termos.

Se você não concordar com qualquer disposição destes Termos, você deve cessar imediatamente o uso dos Serviços e, se já possuir uma conta, entrar em contato com o suporte para encerrá-la. A utilização continuada dos Serviços após qualquer alteração nos Termos constituirá aceitação das modificações.

Para se registrar e utilizar os Serviços do 7k777, o Usuário deve obrigatoriamente:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Possuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e registrado em seu nome;
• Residir em um país ou território onde o uso de plataformas de apostas online e cassino seja permitido pela legislação local;
• Não estar incluído em listas de autoexclusão de jogos de azar nacionais ou internacionais;
• Não ser funcionário, contratado, agente, sócio ou familiar direto de funcionário da 7k777 ou de seus fornecedores de jogos;
• Fornecer informações verdadeiras, precisas, atuais e completas durante o processo de cadastro;
• Manter as informações do cadastro atualizadas durante todo o período de uso da Plataforma.

O 7k777 se reserva o direito de recusar, suspender ou encerrar o registro de qualquer Usuário que não atenda a estes critérios de elegibilidade, sem necessidade de aviso prévio e sem qualquer obrigação de indenização.

Cada Usuário pode manter apenas uma única conta ativa na plataforma. A criação de múltiplas contas ("contas duplicadas") é expressamente proibida e sujeita às penalidades descritas na Seção 10 destes Termos.

Em conformidade com as normas internacionais de prevenção à lavagem de dinheiro (AML — Anti-Money Laundering) e de combate ao financiamento do terrorismo (CFT), e em atendimento às diretrizes da legislação brasileira pertinente, o 7k777 adota procedimentos de verificação de identidade conhecidos como KYC (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente).

O processo de KYC pode exigir que o Usuário apresente os seguintes documentos, entre outros que a Plataforma julgar necessários:

• Documento de identidade com foto: RG (Registro Geral), CNH (Carteira Nacional de Habilitação) ou passaporte válido;
• Comprovante de CPF: cartão CPF ou documento que contenha o número do CPF;
• Comprovante de residência: conta de água, luz, gás ou extrato bancário emitido há no máximo 90 (noventa) dias;
• Comprovante de titularidade de conta bancária ou chave Pix: para confirmação de que os métodos de pagamento utilizados pertencem ao titular da conta.

O 7k777 pode solicitar a verificação KYC a qualquer momento, inclusive antes do primeiro saque, ao atingir determinados limites de movimentação financeira ou mediante suspeita de atividade irregular. O não envio da documentação solicitada dentro do prazo estabelecido pode resultar na suspensão temporária da conta ou no bloqueio de saques pendentes até a regularização.

Os documentos enviados são tratados com rigorosa confidencialidade, armazenados em ambiente seguro com criptografia e utilizados exclusivamente para fins de verificação, conforme detalhado em nossa Política de Privacidade.

O Usuário é o único e exclusivo responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (endereço de e-mail e senha). Qualquer atividade realizada por meio de sua conta será atribuída a você, independentemente de ter sido executada por você ou por terceiros que obtiveram acesso às suas credenciais.

O Usuário deve notificar o 7k777 imediatamente por meio dos canais de suporte caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta, perda ou roubo de credenciais, ou qualquer atividade suspeita relacionada à sua conta.

São obrigações do Usuário com relação à sua conta:

• Manter uma senha forte, única para a plataforma, e atualizá-la periodicamente;
• Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros, inclusive familiares;
• Não permitir que terceiros utilizem sua conta, mesmo que com seu consentimento;
• Manter os dados cadastrais (e-mail, endereço, número de celular) sempre atualizados;
• Notificar a Plataforma em caso de alteração de dados pessoais relevantes.

O saldo da conta 7k777 não é um instrumento financeiro e não rende juros. Os valores mantidos na conta são exclusivamente para uso nos Serviços da Plataforma e não podem ser transferidos para terceiros ou entre contas de Usuários diferentes.

O 7k777 aceita depósitos exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponibilizados na plataforma no momento da transação. Os métodos aceitos incluem, mas não se limitam a: Pix, Mercado Pago, PicPay, TED/DOC bancário, Boleto Bancário, Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo) e USDT.

As seguintes condições se aplicam a todos os depósitos:

• O método de pagamento utilizado para depósito deve estar registrado em nome do próprio titular da conta 7k777;
• Depósitos realizados por terceiros não serão aceitos e poderão ser revertidos;
• O 7k777 não é responsável por atrasos ou falhas originados nos sistemas bancários de terceiros;
• Depósitos via Pix são creditados instantaneamente; outros métodos podem ter prazos distintos;
• Limites mínimos e máximos por transação variam conforme o método e o nível de verificação da conta;
• O 7k777 se reserva o direito de recusar ou reverter depósitos que apresentem indícios de atividade suspeita ou que violem estes Termos.

O Usuário pode solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, sujeito ao cumprimento das condições estabelecidas nestes Termos, incluindo a conclusão do processo de verificação KYC e o atendimento aos requisitos de rollover de eventuais bônus ativos.

Condições gerais para saques:

• Saques somente podem ser realizados para métodos de pagamento cujo titular coincida com o titular da conta 7k777;
• O método de saque preferencial é o Pix, por sua velocidade de processamento instantânea;
• O 7k777 se reserva o prazo de até 72 (setenta e duas) horas úteis para processar solicitações de saque a partir da conclusão da verificação interna, embora o prazo médio seja significativamente menor;
• Saques para contas bancárias via TED estão sujeitos aos horários e prazos do sistema bancário brasileiro;
• Saques podem ser suspensos para verificação adicional de identidade ou em caso de suspeita de atividade irregular;
• O 7k777 pode estabelecer limites mínimos e máximos de saque por transação e por período, que serão informados na plataforma;
• Em caso de encerramento de conta a pedido do Usuário com saldo positivo, o valor será devolvido pelo mesmo método utilizado no último depósito, após a devida verificação.

O 7k777 não cobra taxas sobre saques em condições normais de uso. Eventuais taxas cobradas por instituições financeiras terceiras são de responsabilidade do Usuário.

O 7k777 pode oferecer bônus, promoções, rodadas grátis (free spins), cashback, programas de fidelidade e outras ofertas especiais aos seus Usuários. Cada oferta está sujeita a termos e condições específicos que serão divulgados no momento de sua disponibilização.

As condições gerais aplicáveis a todos os bônus incluem:

• Requisito de rollover (apostas mínimas): todo bônus creditado em conta está sujeito a um requisito de apostas mínimas antes que o valor possa ser convertido em saldo sacável. O requisito específico será indicado nos termos de cada promoção;
• Apenas Usuários com cadastro verificado e que tenham realizado pelo menos um depósito são elegíveis para bônus de boas-vindas, salvo disposição expressa em contrário;
• Bônus não podem ser transferidos entre contas ou convertidos em dinheiro sem cumprimento do rollover;
• O 7k777 se reserva o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio;
• A participação em promoções pressupõe a aceitação dos termos específicos de cada oferta;
• O uso indevido de bônus, incluindo criação de múltiplas contas para acumular bônus, resultará no cancelamento dos bônus e pode levar ao encerramento da conta.

As apostas realizadas na plataforma 7k777 são regidas pelas regras específicas de cada modalidade (apostas esportivas, slots, cassino ao vivo, crash games, bingo, loteria, jogos de mesa), disponibilizadas na plataforma. As seguintes disposições gerais se aplicam a todas as apostas:

• Apostas somente podem ser realizadas com saldo disponível em conta. Não é possível apostar a crédito;
• Uma vez confirmada, uma aposta não pode ser alterada, cancelada ou reembolsada, salvo em casos expressos previstos nas regras de cada modalidade;
• Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo, as regras de cada provedor de jogo serão aplicadas para determinar o resultado válido;
• O 7k777 se reserva o direito de anular apostas em caso de erro evidente de odds, cotações incorretas ou suspeita de manipulação;
• Apostas em eventos cujo resultado seja previamente conhecido são proibidas e serão canceladas com devolução do valor apostado ou sem devolução em caso de comprovada má-fé;
• Limites mínimos e máximos de aposta são definidos por modalidade, mercado ou jogo e são exibidos na interface da plataforma antes da confirmação da aposta.

O 7k777 está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a proteção de Usuários vulneráveis. Reconhecemos que apostas podem causar dependência e nos comprometemos a fornecer ferramentas e recursos para que você mantenha controle sobre seus hábitos de jogo.

A Plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas de controle, acessíveis nas configurações da conta:

• Limites de depósito: defina limites diários, semanais ou mensais de depósito;
• Limites de aposta: estabeleça valores máximos por aposta ou por sessão;
• Limites de perda: configure o máximo que você aceita perder em determinado período;
• Tempo de pausa (time-out): suspenda sua conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão: solicite a exclusão permanente da sua conta por período mínimo de 6 meses ou definitivamente.

Se você sentir que o jogo está afetando negativamente sua vida financeira, seus relacionamentos ou sua saúde mental, entre em contato com nosso suporte para ativar ferramentas de proteção ou solicitar a autoexclusão. Consulte nossa página dedicada ao Jogo Responsável para mais informações e recursos de apoio.

É expressamente proibido ao Usuário, sob pena de suspensão imediata da conta e adoção de medidas legais cabíveis:

• Criar múltiplas contas na plataforma com o intuito de acumular bônus ou burlar restrições;
• Utilizar técnicas de arbitragem de bônus (bonus hunting ou bonus whoring) ou apostas coordenadas com outros Usuários para explorar promoções;
• Utilizar softwares de automação, bots, scripts ou qualquer tecnologia para manipular jogos ou apostas;
• Tentar fraudar, hackear ou comprometer a segurança da plataforma, seus sistemas ou infraestrutura;
• Realizar operações de lavagem de dinheiro ou qualquer atividade que viole leis de combate a crimes financeiros;
• Fornecer informações falsas ou documentos fraudulentos durante o cadastro ou o processo KYC;
• Utilizar a conta de outra pessoa ou permitir que outra pessoa utilize sua conta;
• Praticar chargebacks fraudulentos junto à instituição financeira após utilização de serviços na plataforma.

O 7k777 se reserva o direito de investigar qualquer conta suspeita e, em caso de confirmação de conduta proibida, encerrar a conta, reter saldos relacionados às atividades irregulares e, quando aplicável, comunicar as autoridades competentes.

Todo o conteúdo disponibilizado na plataforma 7k777, incluindo, mas não se limitando a: marcas, logotipos, textos, imagens, gráficos, vídeos, áudios, interfaces, código-fonte e design, é de propriedade do 7k777 ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de direito autoral e propriedade intelectual.

É vedado ao Usuário reproduzir, distribuir, modificar, criar obras derivadas, exibir publicamente ou explorar comercialmente qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito do 7k777. O acesso à plataforma não confere ao Usuário qualquer direito de propriedade intelectual sobre o conteúdo nela disponibilizado.

Os Serviços do 7k777 são fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis". Dentro dos limites permitidos pela legislação aplicável, o 7k777 não oferece garantias de que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta, livre de erros ou completamente segura contra ameaças externas.

O 7k777 não se responsabiliza por:

• Interrupções temporárias dos Serviços causadas por manutenção programada ou emergencial;
• Falhas de conexão à internet ou indisponibilidade de serviços de terceiros (bancos, provedores de pagamento, provedores de jogos);
• Perdas financeiras decorrentes das apostas realizadas pelo Usuário na plataforma;
• Danos indiretos, incidentais, consequentes ou punitivos decorrentes do uso dos Serviços;
• Atos de força maior, incluindo falhas de infraestrutura crítica, ataques cibernéticos ou desastres naturais que afetem a disponibilidade dos Serviços.

O tratamento dos dados pessoais dos Usuários pelo 7k777 é regido pela nossa Política de Privacidade, incorporada a estes Termos por referência, e realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

O Usuário, como titular dos dados pessoais, tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou inexatos; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; revogar consentimentos dados anteriormente; e obter informações sobre com quem seus dados são compartilhados.

Para exercer qualquer um desses direitos, o Usuário deve entrar em contato com o suporte do 7k777 pelo e-mail indicado na Seção 17 destes Termos.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento por meio dos canais de suporte. Antes do encerramento, o saldo disponível (não sujeito a requisitos de rollover pendentes) será devolvido pelo método de pagamento principal registrado na conta.

O 7k777 se reserva o direito de encerrar ou suspender a conta de qualquer Usuário, com ou sem aviso prévio, nos seguintes casos:

• Violação de qualquer disposição destes Termos;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos;
• Atividade suspeita de lavagem de dinheiro, fraude ou manipulação de jogos;
• Determinação de autoridade judicial, regulatória ou policial competente;
• Inatividade prolongada da conta, conforme definido na política de contas inativas da plataforma.

Estes Termos são regidos pela legislação internacional aplicável à jurisdição de operação do 7k777. Para questões especificamente relacionadas a usuários residentes no Brasil, o 7k777 também reconhece a aplicação das normas imperativas da legislação brasileira pertinente, incluindo o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e a LGPD (Lei 13.709/2018).

O 7k777 acompanha o desenvolvimento do marco regulatório de apostas e jogos de azar no Brasil, em especial o processo de regulamentação conduzido pela SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas) conforme a Lei 14.790/2023, e compromete-se a adaptar suas operações às exigências legais que vierem a ser estabelecidas.

Eventuais disputas que não puderem ser resolvidas de forma amigável pelos canais de suporte serão submetidas à arbitragem ou ao foro competente definido pela legislação aplicável, conforme o caso.

O 7k777 se reserva o direito de alterar, atualizar ou modificar estes Termos a qualquer momento, com o objetivo de refletir mudanças nas operações, na legislação aplicável ou nas práticas do setor. Alterações materiais serão comunicadas aos Usuários por meio de aviso na plataforma ou por e-mail, com antecedência razoável.

A continuação do uso dos Serviços após a entrada em vigor de quaisquer alterações nos Termos constitui aceitação tácita das modificações. Caso você não concorde com as alterações, deverá cessar o uso dos Serviços e solicitar o encerramento da sua conta conforme descrito na Seção 14.

Para dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com o 7k777 pelos seguintes canais:

• Chat ao vivo: disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, diretamente na plataforma;
• WhatsApp: disponível de segunda a domingo, 08h às 00h (Horário de Brasília) — número disponível após login na plataforma;
• E-mail: [email protected] — prazo de resposta de até 24 horas em dias úteis.

Para solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais (LGPD), utilize o mesmo endereço de e-mail acima, identificando claramente o objeto da solicitação no assunto da mensagem.